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Titel
Text copied to clipboard!Kellnerin
Beschreibung
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Wir suchen eine engagierte Kellnerin, die unser Team in einem lebhaften Restaurant unterstützt. Als Kellnerin sind Sie das Gesicht unseres Hauses und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Bestellungen aufzunehmen, Speisen und Getränke zu servieren und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Sie sollten freundlich, aufmerksam und belastbar sein, um auch in stressigen Situationen einen exzellenten Service zu bieten. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken, das Servieren der Bestellungen sowie das Abkassieren. Zudem sind Sie verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung im Gastraum und die Einhaltung der Hygienestandards. Wir erwarten von Ihnen Teamfähigkeit, Flexibilität und ein gepflegtes Erscheinungsbild. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Platzierung der Gäste
- Aufnahme von Bestellungen
- Servieren von Speisen und Getränken
- Beratung der Gäste bei der Speise- und Getränkeauswahl
- Abkassieren und Abrechnung
- Sicherstellung der Sauberkeit im Gastraum
- Einhalten von Hygienevorschriften
- Zusammenarbeit mit Küchen- und Barpersonal
- Bearbeitung von Reklamationen
- Vorbereitung und Nachbereitung des Gastraums
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Servicebereich von Vorteil
- Grundkenntnisse in Deutsch
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie Erfahrung im Gastronomieservice?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
- Sind Sie bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Wie würden Sie mit einer Reklamation umgehen?
- Können Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen?
